الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة على أكثر الأسئلة شيوعا حول الشراء والبيع على بازار دمشق
الشراء
كيف أطلب منتج من المتجر؟
تصفح المنتجات أو استخدم البحث للعثور على ما تريده، ثم اضغط على "أضف للسلة" وأكمل عملية الشراء من صفحة السلة. ستصلك رسالة تأكيد بعد إتمام الطلب.
كيف أتابع حالة طلبي؟
بعد تسجيل الدخول، اذهب إلى "طلباتي" في حسابك لمتابعة حالة الطلب. ستصلك أيضا إشعارات عند كل تحديث في حالة الطلب.
هل يمكنني ترك تقييم للمنتج؟
نعم، بعد استلام طلبك يمكنك تقييم المنتج وكتابة مراجعة من صفحة المنتج أو من قسم طلباتي. تقييمك يساعد المشترين الآخرين.
الدفع والتوصيل
كيف أدفع ثمن المنتجات؟
الدفع عند الاستلام هو الطريقة الأساسية - تدفع نقدا عند وصول طلبك. كما نوفر خيارات دفع إلكتروني أخرى.
بأي عملة تعرض الأسعار؟
تعرض الأسعار بالليرة السورية (ل.س) بشكل أساسي، مع إمكانية عرضها بعملات أخرى مثل الدولار الأمريكي كمرجع.
إلى أين تتم عملية التوصيل؟
نوصل إلى جميع المحافظات السورية، مع تغطية أقوى في دمشق وحلب وحمص. مدة التوصيل تختلف حسب موقعك.
البيع
كيف أصبح بائعا على المنصة؟
أنشئ حسابا ثم فعل وضع البائع من صفحة "بيع". أكمل معلومات متجرك وابدأ بإضافة منتجاتك. أي شخص يمكنه أن يصبح بائعا.
ابدأ البيع الآنarrow_backكيف أضيف منتجا للبيع؟
من لوحة البائع، اضغط على "إضافة منتج" وأدخل تفاصيل المنتج مع الصور والسعر. تأكد من إضافة وصف واضح وصور عالية الجودة.
هل تخضع المنتجات للمراجعة قبل النشر؟
نعم، قد تخضع بعض المنتجات لمراجعة قبل نشرها على المتجر لضمان جودة المحتوى والتزامه بسياسات المنصة.
الحساب والتطبيق
هل يوجد تطبيق للهاتف؟
نعم، تطبيق بازار دمشق متوفر على Google Play لأجهزة أندرويد. حمله الآن للحصول على تجربة تسوق أفضل وإشعارات فورية.
حمل التطبيقopen_in_newما اللغات المدعومة؟
المنصة تدعم اللغة العربية بشكل أساسي مع واجهة من اليمين لليسار (RTL)، كما تدعم اللغة الإنجليزية.
كيف أتواصل مع الدعم الفني؟
يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@damasbazar.com أو عبر واتساب. فريق الدعم جاهز لمساعدتك.
لم تجد إجابة لسؤالك؟
فريق الدعم جاهز لمساعدتك على مدار الساعة